Переговоры — это борьба двух противоположностей. Вы узнаете две особенности ведения деловых переговоров, которые делают этот жанр одновременно острым и эффективным для решения самых сложных вопросов.Знание этих особенностей откроет перед вами любые двери!
Суть эффективных деловых переговоров сводится к нахождению решения в области "выиграл-выиграл". При любом другом подходе долгосрочные отношения невозможны.
Как часто вы или ваши сотрудники опускаете руки перед трудностями, которые кажутся неразрешимыми? Страшно пойти на повышение, открыть филиал, начать работать с тендерами, заключить контракт с иностранцами и пр.
Вчера знакомый у меня спросил: "С кем из известных людей, которых нет в живых, ты бы хотел поговорить?". Никогда не задумывался об этом. Вдруг понял, что хотел бы пообщаться с сотнями известных людей, ведь у них можно узнать столько важного и интересного.
Мы постоянно ведем переговоры: на работе, в семье, на улице, в магазине, в транспорте и т. д. Это следует из понятия и определения переговоров.
Давайте же попробуем разобраться что такое переговоры!
