Переговоры — это борьба двух противоположностей. Вы узнаете две особенности ведения деловых переговоров, которые делают этот жанр одновременно острым и эффективным для решения самых сложных вопросов.Знание этих особенностей откроет перед вами любые двери!
Потерять клиента легко и можно потом долго думать как его вернуть. Но не лучше ли устранить причины потери клиентов, нежели бороться последствиями? Давайте разберемся с самым серьезным каналом утечки клиентов и посмотрим как его устранить.
Многим из нас в жизни и в делах очень трудно ответить НЕТ. Эта особенность характера ведет к тому, что мы навешываем на себя кучу чужих дел, а потом еще и несем за них ответственность. Это вдвойне неприятно.
