Переговоры — это борьба двух противоположностей. Вы узнаете две особенности ведения деловых переговоров, которые делают этот жанр одновременно острым и эффективным для решения самых сложных вопросов.Знание этих особенностей откроет перед вами любые двери!
Из этой статьи вы узнаете очень прогрессивный подход к работе с недовольными клиентами, который позволит вам превращать их в ваших постоянных покупателей.
Сегодня мы поговорим о волнении перед деловыми встречами и переговорами. Для начала стоит разобраться, что же это за зверь такой ВОЛНЕНИЕ перед встречей. Без преувеличения, волнение сжирает наши силы изнутри и чаще всего приводит к негативным результатам, поскольку мы поглощены им и не можем сосредоточиться на нужном нам вопросе.
Мы строим прогнозы, ведем воронки продаж, с нетерпением ждем ответа сегодня от десятка клиентов, а по факту получаем девять отказов и.....скромное «может быть» от десятого. В топку такие ожидания! Нам нужно заключать сделки и развивать бизнес сегодня, здесь и сейчас.
