Переговоры — это борьба двух противоположностей. Вы узнаете две особенности ведения деловых переговоров, которые делают этот жанр одновременно острым и эффективным для решения самых сложных вопросов.Знание этих особенностей откроет перед вами любые двери!
Удивительно, как вполне уверенные в себе люди приходят на деловую встречу и в какой-то момент вдруг теряют самообладание, забывают о цели и уходят ни с чем. Хуже того, иногда и испортив отношения с собеседником.
Вы или Ваш менеджер ведёте переговоры. Вроде клиент лояльный, однако до сделки никак не доходит? В итоге клиент «остывает», либо процесс затягивается. Получается, что время и силы тратятся впустую: никакой прибыли – одно огорчение. Как этого избежать?