Статьи

17.03.2015

Как уволить сотрудника правильно

Как уволить сотрудника так, чтобы и он и вы остались довольны? А это вообще возможно? Вот и узнайте из этой статьи как это делают профессиональные управленцы.

13.04.2015

Психология победителя

Чем отличается победитель от обычного человека? И можно ли научиться быть победителем? Поняв его отличительные черты, мы сможем скорректировать свои действия так, чтобы направить вектор саморазвития в нужную сторону.

12.05.2015

Что делать, когда клиент требует скидку

В последнее время мы все чаще сталкиваемся с ситуациями, когда наши покупатели в довольно однозначной форме требуют от нас скидок, но требуемые ими условия, как правило, являются очень невыгодными для нас.

18.05.2015

Как договориться на выгодных условиях

Как часто вы вынуждены уступать? А как часто у вас получается договориться на выгодных для себя условиях? А на выгодных условиях для обеих сторон?

25.05.2015

Как убедить собеседника

Как убедить собеседника, если он упирается, как осел? А если от этого буквально зависит ваша судьба? Вопрос сложный, но решаемый!

01.06.2015

Законы лиредства

Ты или тебя? Так перед нами ставит вопрос современный мир. На первый взгляд, жестоко. Однако, если вдуматься, то так было всегда, с самых древних времен, когда первый человек в шкуре и с дубинкой в руках добывал себе пищу, охотясь на древних животных

02.07.2015

Как правильно инвестировать в обучение

Кто-то сидит, пережидая кризис, кто-то продолжает работать по-старому, заставляя интенсивнее работать менеджеров и сокращая расходы. Но это не работает. Мир изменился и, боюсь, навсегда.

06.07.2015

Переговорный СПЕЦНАЗ

Спецназ — это подразделения специального назначения, подготовленные для решения особо сложных и важных задач. Каждый из сотрудников таких служб это профессионал высочайшего уровня. В деловых переговорах это люди, умеющие добиваться нужного результата в самых сложных коммуникациях — с крупными клиентами, в сложных конфликтных ситуациях, с топ-менеджерами и собственниками других компаний и т. д. Это и есть своего рода «переговорный спецназ». В Челябинске есть место, где его готовят.

09.07.2015

Как заключить выгодную сделку с крупным клиентом?

Многие компании хотели бы заключить дорогостоящие контракты с крупными производителями, банками, федеральными компаниями, но увы не знают как к ним подступиться, да и не чувствуют в себе нужного уровня компетенции в переговорах.

13.07.2015

Переговоры: когда тебе сказали НЕТ

В первую очередь нужно понимать, что данный ответ «НЕТ», как часто бывает у женщин, не всегда означает категорическое нет.