Тренинг для риэлторов
Все это значит, что тренинг прошел результативно! А я, как и обещал, поделюсь с Вами в этом письме сделанными на нем наработками. Вы найдете 10 вопросов, которые можно задавать для выявления потребностей потенциальному покупателю и 7 убойных аргументов в пользу сотрудничества с риелтором. И от меня подарок! В конце каждого перечня маленькая фишка - это важнейший комментарий, который сделает вашу работу намного эффективнее.
10 открытых вопросов риэлтора к покупателю квартиры
которые вы можете задавать потенциальным покупателям для выявление их потребностей. Но вы ведь помните, что мне больше нравится формулировка «Выявления БОЛИ»? Она куда точнее!
- Какие критерии для вас важны при выборе квартиры?
- С какой целью Вы приобретаете квартиру?
- Если помечтать, то какая квартиры будет для вас идеальной?
- Что вы ожидаете от сотрудничества с нами?
- С какими вариантами вы уже ознакомились?
- Сколько времени вы готовы посвятить выбору квартиры?
- Каковы ваши требования к новой квартире?
- Какой район для вас более предпочтителен?
- Как вы узнали о нашей компании?
- Какую планировку вы бы предпочли?
ВАЖНО! Задав вопрос, внимательно слушайте и не спешите. Ваша задача услышать главную БОЛЬ покупателя, чтобы после использовать это для назначения встречи и продажи.
7 аргументов, которые вы можете приводить в пользу
покупки квартиры с привлечением риелтора:
- Мы выберем для Вас самый выгодный вариант по стоимости из всех предложений на рынке. А возможно даже найдем квартиру на 5-10% дешевле рынка!
- Вы потратите в 2-3 раза меньше времени, потому что мы сами подберем нужные варианты
- Вы сможете посмотреть все подходящие квартиры в удобное для вас время по индивидуальному графику
- Мы гарантируем Вам безопасность и юридическое сопровождение на каждом этапе оформления
- Вы приобретете квартиру у нас по цене Застройщика. Возможно мы даже сможем получить у него для вас персональную скидку!
- Мы все сделаем за Вас. Вам останется только посмотреть подходящие варианты и подписать договор
- Вы сэкономите деньги, работая с нами. Мы найдем для вас самый лучший вариант по вашим требованиям и по цене!
ВАЖНО! Аргументы нужно приводить последовательно по одному, чтобы понять реакцию собеседника на уже прозвучавший. И в зависимости от этой реакции действовать дальше.
Ну а в конце произошла совсем неожиданная для меня вещь. Один из руководителей Гильдии риэлторов вышел на сцену и весь зал дружно и с гордостью скандировал «Я риэлтор!!!». Еще бы, ведь мы пришли к выводу, что риелтор помогает покупатель осуществить его мечту о новой квартире!
Это был тренинг всего на 4 часа. Представляете как взлетят ваши продажи после корпоративного тренинга по телефонным переговорам и проведению личных встреч?! Вы узнаете лучшую систему ведения переговоров, массу фишек и приемов! А главное ваши продажи вырастут в уже ближайшие 2-3 месяца.
