ЖЕСТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ В МЯГКОМ СТИЛЕ
Отказы клиентов, повышенный тон руководителя и манипуляции со стороны коллег, «наезды» коллекторов и давление категорийных менеджеров в сетях, — все это ЖЕСТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ. Что мы можем противопоставить этому?
Ответить также резко или опустить руки? Конечно, нет! Мы же с вами деловые люди и не можем себе позволить ни первого, ни второго. Наша задача элегантно выйти из этой ситуации, перевести разговор в деловое русло и продолжить диалог. Хотите этому научиться?
Тогда вам не задумываясь нужно посетить этот мастер-класс
К ЖЕСТКИМ ПЕРЕГОВОРАМ БУДЬ ГОТОВ!