“Жесткие переговоры в мягком стиле” для меня - это психологически правильно выстроенная система по ведению переговоров. Тактично, лаконично, более мягко выражена и всегда приводит к нужным результатам, без эмоциональной перегрузки. Именно без эмоций мне было важно правильно взглянуть на ситуацию и начать выстраивать диалог не только со взрослыми людьми, но и с детьми, ведь для ребенка немаловажно научиться грамотно общаться с людьми именно на начальных этапах жизни.
Тренинг проходит в комфортной и дружеской обстановке, любая техника отрабатывается моментально. Практики море, а сама подача материала легкая и понятная. Благодаря разборам Константина, полученные знания не только дополнили мою картину мира, но и помогли по-новому взглянуть на уже привычные вещи.