Я пошел на тренинг, во-первых, потому, что у меня существует реальная потребность совершенствовать свои навыки управления и переговоров, поскольку я являюсь руководителем и должен задавать тон в организации. Во-вторых, я всегда ориентируюсь на личность тренера. На клубной встрече в отеле «Парк-Сити», я увидел компетентность Константина Смирнова и понял, что он сможет дать мне реальные знания и навыки.
Хочется особо выделить несколько положительных моментов. Первый, это возможность практики в разных ролях. Было много упражнений, в которых мы смогли ощутить себя как в роли продавца, так и в роли покупателя. Это позволило посмотреть на себя со стороны и переключить внимание с своей персоны на собеседника и его интересы. Второй момент — это аудитория, которая собралась. Помимо того, что все они профессионалы своего дела и люди с опытом (что очень важно для процесса взаимного обучения), их отношение было не предвзятым и открытым, что создало особую уникальную атмосферу доверия, в которой обучение проходило легко и эффективно.