Как убедить человека упрямого?!
Так уж получается, что с упрямством ты сталкиваешься везде: в отношениях с коллегами по работе, с начальником, с друзьями и даже с любимым человеком. Про таких еще говорят: «Упрямый, как осел!».
В этой статье вы узнаете как убедить человека, если он по каким-то причинам уперся и не хочет принимать вашу точку зрения
В этой статье вы узнаете как убедить человека, если он по каким-то причинам уперся и не хочет принимать вашу точку зрения. Про таких еще говорят: «Упрямый, как осел!». Так уж получается, что с упрямством ты сталкиваешься везде: в отношениях с коллегами по работе, с начальником, с друзьями и даже с любимым человеком. И порой не в состоянии донести своих мыслей, ты злишься и переходишь на повышенные тона, либо просто прекращаешь общение. Один мой знакомый не общался 8 лет с родным отцом просто потому, что тот не выслушал его точку зрения на причины кризиса 2008 года. Это страшно звучит, но такие факты встречаются сплошь и рядом.
Что же делать? Сегодня я представлю вашу вниманию модель преодоления упрямства, состоящую из четырех простых шагов. А в конце вы узнаете волшебный вопрос, который выручает в большинстве случаев с такими упрямцами.
Шаг 1. Упрямство достоинство ослов
В 20 лет, когда на карте стояла судьба очень серьезного проекта в моей жизни и тогда я услышал эту фразу в свой адрес: "Ты упрямый, как осел!". "Может быть", ответил я, -"зато проект будет сдан вовремя и заказчики будут довольны. С тех пор я понял, что упрямство это не всегда плохое качество. Как и любое другое, это качество, имеет свои плюсы и свои минусы. Дальше в течении жизни здоровое упрямство приносило мне очень много побед и свершений, ведь без него велик соблазн опустить руки на полпути. Справедливости ради нужно заметить, что это же качество часто закрывало мне глаза и мешало услышать весьма полезные точки зрения, закрывало возможности для движения вперед.
Время прошло, а вывод из той ситуации отложился у меня в голове навсегда. Отношение к этому явлению у меня изменилось навсегда! "Упрямый осел" это не человек, а состояние, в которое периодически впадает каждый человек. Чаще это состояние в собеседника провоцируем мы сами, выдвигая безапелляционные требования или утверждения. Это значит, что как и любым другим состоянием собеседника, я могу им управлять. Остается разобраться как это сделать.
Шаг 2. Растопить лед
Не так давно я понял, что в начале каждого разговора между мной и собеседником присутствует колоссальное напряжение. В этом состоянии совершенно бесполезно говорить о деле. И даже, я бы сказал, вредно. Собеседник все равно меня не слышит. Это состояние подобно льду, за слоем которого кроется его внимание. А значит первым делом нужно растопить этот лед! Говоря другими словами, расположить к себе собеседника. Сделать так, чтобы напряжение спало и он был готов меня слушать
Теперь любой свой разговор, даже очень серьезный, я начинаю с улыбки, комплимента, шутки, светского разговора. Причем делаю это настолько искренне, что устоять может только самый, самый упрямый. Но и для них есть инструменты. Идем дальше!
Шаг 3. Встань в роль собеседника
Шаг 4. Золотая лесенка
- Скажи, тебя устраивает жизнь в твоем городке?
- Как ты думаешь, можешь ли ты добиться большего?
- А как тебе мысль перебраться в город больших возможностей?
- Где бы ты хотел, чтобы жили и учились твои дети?