Текст в шапке
Константин Смирнов
+ главные фишки переговорщика +7 919 35 70 192
Публикации / Проведение деловых переговоров. Правила поведения.

Проведение деловых переговоров. Правила поведения.

Удивительно, как вполне уверенные в себе люди приходят на деловую встречу и в какой-то момент вдруг теряют самообладание, забывают о цели и уходят ни с чем. Хуже того, иногда и испортив отношения с собеседником.

Сегодня мы поговорим о некоторых простых правилах, которые позволят вам увереннее чувствовать себя при проведении деловой встречи. Эта статья является продолжением, поэтому рекомендую прочитать предварительно "Правила подготовки к проведению деловых переговоров"

Правило 1. Точность - вежливость королей.

Многие люди, как ни странно, позволяют себе опаздывать. Вспомните что вы сами чувствуете, когда будущий собеседник опаздывает на встречу: раздражение, непонимание и порой даже гнев. Зачем вам такие чувства у человека, с которым вы хотите договориться? Выработайте в себе привычку быть всегда вовремя и уже одно это будет вызывать уважение у ваших деловых партнеров. Имейте ввиду, что пробки, транспорт и прочие причины не являются объективными. Лучше предусмотреть это заранее и выехать с запасом в 20-30 минут.

Правило 2. Встречают по одежке

Провожают может быть и по уму, а вот встречают точно по одежке. Во-первых, если вы деловой человек, вы должны выглядеть всегда опрятно. Потрудитесь перед тем, как идти на встречу, посмотреть на себя в зеркало. А во-вторых, в некоторых случаях стоит учесть то, как одевается ваш собеседник. Из социологии нам известно, что человек склонен больше доверять тому, кто подобен ему по социальному статусу. Если вы оденетесь в том же стиле, что и ваш собеседник, это будет способствовать его лучшему расположению к вам.

Правило 3. Золотое соотношение

В переговорах существует соотношение, которое, по мнению специалистов, считается оптимальным. Эффективнее всего строить диалог так, чтобы вы говорили одну треть времени, а две трети пусть говорит собеседник. Такой подход позволит вам действительно услышать интересы партнера и выстроить свое предложение так, чтобы оно соответствовало им. Вероятность заключения договоренности при таком подходе резко возрастает.

Правило 4. Не забывайте про полярную звезду

Бывают моменты, когда эмоции захлестывают и вместо движения к цели переговоров, мы начинаем мериться силами. В такие моменты стоит задать себе вопрос: "Я хочу морально победить собеседника или достичь своей цели?". Всегда помните о цели своих переговоров. Это ваша полярная звезда, которая всегда покажет правильный путь.

Правило 5. Встретимся у Ленина

В конце деловой встречи всегда проговаривайте еще раз все важные моменты, о которых вы договорились. Начать можно с фразы: "Правильно ли я понял, что....". Часто выясняется, что у вас разные представления о достигнутых договоренностях. Именно на этом этапе всплывают важные детали, которые вы либо не успели обговорить, либо поняли по разному. Чтобы не получилось как в старой истории: один приятель по телефону другому предложил встретиться у Ленина. И вот в назначенный час один стоит у проспекта Ленина, а второй за три километра от него у памятника Ленину.

Пусть каждая деловая встреча проходит по вашим правилам!

Если статья оказалась вам полезной, то скорее всего она понравится и вашим знакомым. Почему бы не поделиться ей в социальных сетях? Сделаете хорошее дело для них.

Вы можете регулярно получать материалы с сайта и повышать свое мастерство ведения переговоров. И вам не будет равных!

похожие статьи
Подготовка к деловым переговорам
Подготовка к деловым переговорам
Подготовка к деловым переговорам на 80% определяет успешность их проведения!
#Деловые переговоры #Что такое переговоры
14.10.2014
Как продать оранжевого слона мэру?
Как продать оранжевого слона мэру?
Думаете это выдумка, далекая от реальности? Это только на первый взгляд. На самом деле такой образ выбран умышленно, чтобы вы вспомнили одно из основополагающий правил маркетинга: «Вы продаете не сам товар, а его свойства!».
#Деловые переговоры #Тренинг по переговорам
03.07.2014
Правила успешных переговоров
Правила успешных переговоров
Эта история о том, как за счет переговоров мне удалось получить экономию по выплатам ипотеки в 3 000 000 рублей. А также как превратить недостатки в преимущества, а слабые аргументы - в сильные.
#Деловые переговоры #Обучение переговорам
29.10.2014
Как правильно поздороваться
Как правильно поздороваться
Какой-то совсем детский вопрос я решил поднять на первый взгляд.Но почему тогда в большинстве магазинов и организаций тебя встречают с каменным лицом и дежурным «Здраccсти»?!
#Деловые переговоры #С чего начать переговоры
09.10.2014
Начало деловых переговоров
Начало деловых переговоров
Мы уже вели разговор об этом в статье «Как и с чего начать переговоры?! Начало контакта.» Давайте двинемся дальше и выясним с чего же начать непосредственно разговор.
#Деловые переговоры #С чего начать переговоры
07.06.2014
+ еще

получи свой подарок!
52 крутые фишки +
в переговорах, продажах

Вы примите участие в розыгрыше индивидуального обучения от Чемпиона России по управленческой борьбе стоимостью
100 000 рублей!