ТОП-10 ответов на возражение: у конкурентов дешевле
Что делать когда вы встречаетесь с возражением: «У конкурентов дешевле»?
Как нужно ответить, чтобы преодолеть это возражение? Чаще всего мы просто опускаем руки или начинаем судорожно и неубедительно что-то говорить.
Выход есть! Специалисты-практики по продажам разработали на одном из моих тренингов четкие ТОП-10 ответов, которые помогут вам спокойно и уверенно продолжить диалог с покупателем и перейти к продаже. Думаю, они будут полезны и вам.
Итак, этой статье представлены десять вариантов ответов, которые вы можете с легкостью применить в своей практической деятельности. Вам не нужно все десять, просто выберите два-три, наиболее подходящих для вас.
Возражение: У конкурентов стоит дешевле (на примере электронных услуг)
Ответы:
- Подскажите, о каких конкурентах идет речь? Давайте более внимательно рассмотрим их условия.
- А если мы предоставим более широкий спектр услуг?
- В течение всего года для Вас будет доступна оперативная и круглосуточная техподдержка, и за год Вы исключите риски потери прибыли.
- С 1 ноября цена вырастет на двадцать процентов!
- А если выяснится, что за те же деньги мы предоставим для Вас больший спектр услуг?
- Если там дешевле, значит «они» на чем-то экономят. Подскажите, какие услуги включены в стоимость?
- А если возникнут проблемы при регистрации ЭП на портале, сколько времени уйдет на решение?
- Цена — это единственный критерий выбора?
- Почему Вы считаете, что у них то же самое?
- В январе 2017 года компания «Глобус» приобрела нашу услугу, через 2 месяца оформила услугу по сопровождению торгов. Расходы на 4 пакета «Оптимальный» - 180 т.р. За 6 месяцев приняла участие в 17 закупках, из которых выиграла 13 тендеров, общая стоимость 2.700.000 рублей
А есть универсальные приемы работы с возражениями?
Конечно! Вы можете прямо сейчас ознакомиться с пятью лучшими, на мой взгляд, приемами работы с возражениями. К тому же они снабжены примерами ответа на возражение: «Сейчас нет денег», разработанными с помощью этих приемов. Читайте о них ЗДЕСЬ.