ТОП 20 полезных книг, которые помогут успешно завершить любые переговоры!
Наша ежедневная коммуникация способствует принятию решений, которые не всегда соответствуют нашим ожиданиям.
С одной стороны, сегодня мы наблюдаем позитивную тенденцию в свободном доступе к информации, которая сможет дать нам ответы на все вопросы
Но проблема заключается в том, что ее стало слишком много и мы не знаем, как выбрать ту литературу, которая реально работает. Я подготовил для вас несколько изданий, в которых, на мой взгляд, вы обязательно найдете фишки и инструменты для успешного управления ходом переговоров, остальными поделюсь чуть позже.
«Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах», Гэвин Кеннеди
Издание посвящено составляющим переговорного процесса, стратегических подходах и тактических приемах. Кеннеди рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов, дает примеры катастрофических просчетов и ситуаций, которые еще можно исправить.
«Деловые переговоры: стратегия победителя», Марина Гудзь
Книга помогает создать успешную стратегию и тактику для эффективных межличностных коммуникаций и деловых переговоров. Также предлагает методику, как сформировать навыки убеждающего речевого воздействия и ознакомиться с оптимальными моделями слушания партнёра, обучиться способам защиты от манипуляций и самое главное – получить практические рекомендации по ведению деловых бесед и переговоров.
«Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно», Ларри Кинг
Автор много лет вел популярное ток-шоу телекомпании CNN. У него в гостях были знаменитые политики, бизнесмены, спортсмены и деятели искусства, и свой опыт он смог перенести на страницы книги. Автор делится с читателями многочисленными секретами, о которых мы можем и не подразумевать.
«За пределами здравого смысла. Как использовать эмоции в процессе переговоров», Даниэл Шапиро, Роджер Фишер
Авторы показывают, как в случае несовпадения точек зрения переговорщиков можно повернуть эмоции в сторону обоюдной выгоды и превратить любые конфликты интересов в новые возможности для всех участников переговоров. Из издания можно узнать о пяти «основных потребностях» человека: оценке, аффилировании, автономии, статусе и роли и научиться грамотно их использовать.
«Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки», Макмиллан, Свитцлер, Гренни, Патерсон
Издание предлагает новые инструменты, которые позволят подготовиться к сложным переговорам, превратить негативные эмоции в конструктивный диалог. В ней вы найдете ответ на вопрос: как спокойно говорить о любых вещах, быть убедительным, но не грубить, а также сделать так, чтобы после трудного диалога все стороны остались довольны.
Сохраняйте себе эту подборку и будьте уверены в том, что если вы внедрите в жизнь хотя бы по одному навыку из этих книг, значит, вы уже не потратили свое время зря!
Подпишитесь на мой курс по переговорам и продажам в правом нижнем углу.
⠀