Текст в шапке
Константин Смирнов
+ главные фишки переговорщика +7 919 35 70 192
Публикации / Как и зачем смотреть в глаза в переговорах?

Как и зачем смотреть в глаза в переговорах?

Когда вы не смотрите собеседнику в глаза, он может воспринять это негативно и подумать, что:

• Вы что-то от него скрываете;

• Вам нельзя доверять;

• Вы слабый и неуверенный человек, поэтому вас можно продавить.

В итоге вы можете упустить выгодный контракт, утратить доверие партнёра и так далее.

 В продажах и переговорах умение смотреть в глаза важно на том же уровне, что и знание технологий продаж.

Как  научиться смотреть  в глаза собеседнику?

 

Куда  смотреть?

Для начала важно понять, куда именно направлять взгляд.

Взгляд  в упор "зрачок в зрачок" - агрессивен. Правильнее смотреть рассеянным взглядом в район переносицы или лба собеседника. Когда этот навык станет для вас естественным, тренируйтесь смотреть "за собеседника" – то есть не на лицо человека, а в пространство за ним. Этот прием поможет создать максимальный комфорт в диалоге.

 

Когда смотреть?

Когда говорите вы, необязательно смотреть собеседнику в глаза. Для человека естественно водить взглядом, когда он размышляет и рассказывает, достаточно лишь иногда встречаться глазами. А вот когда вы слушаете, смотреть в глаза собеседнику - правило хорошего тона и убеждение в том, что вы действительно заинтересованы в диалоге.

 

Постепенная тренировка

Тренируйте навык смотреть в глаза постепенно, не нужно сразу противоестественно сверлить взглядом. Определите комфортное для вас время и постепенно его наращивайте. Одну, две, три, четыре, секунды и так далее. Практикуйтесь каждый день: в магазине, на работе, дома - с любым человеком.

 

Фокус внимания

Представьте, что ваш собеседник сейчас наиболее важный человек во всём мире, воображением усильте важность ваших переговоров. Это поможет вам увеличить уровень ответственности, усилить состояние здесь и сейчас и направлять взгляд более осознанно.

 

 

 

Уловка мозга: мысленные действия с собеседником


Когда вы что-то делаете с другим человеком, ваш взгляд становится более энергичным и собранным, а состояние – уверенным. При этом мозгу без разницы, действительно ли мы что-то делаем или только представляем это. Мысленно представьте, что вы что-то делаете с вашим собеседником:

  • поправьте ему прическу;
  • наклоните его голову влево или вправо;
  • поменяйте цвет его одежды

и так далее.

Фантазии достаточно, чтобы изменить ваш взгляд. Однако помните, что мысленное действие отражается в выражении ваших глаз, поэтому воображаемое должно быть максимально простым и дружелюбным.

 

Взгляд человеку в глаза поможет снятие напряжения в переговорах. Как этого добиться, читайте здесь.

 

Если вы хотите получить ещё больше интересных статей о продажах и переговорах, заполните форму ниже. Это займёт меньше десяти секунд, а полезные материалы придут к Вам на электронную почту уже в течение минуты!

похожие статьи
Подготовка к деловым переговорам
Подготовка к деловым переговорам
Подготовка к деловым переговорам на 80% определяет успешность их проведения!
#Деловые переговоры #Что такое переговоры
14.10.2014
Как продать оранжевого слона мэру?
Как продать оранжевого слона мэру?
Думаете это выдумка, далекая от реальности? Это только на первый взгляд. На самом деле такой образ выбран умышленно, чтобы вы вспомнили одно из основополагающий правил маркетинга: «Вы продаете не сам товар, а его свойства!».
#Деловые переговоры #Тренинг по переговорам
03.07.2014
Правила успешных переговоров
Правила успешных переговоров
Эта история о том, как за счет переговоров мне удалось получить экономию по выплатам ипотеки в 3 000 000 рублей. А также как превратить недостатки в преимущества, а слабые аргументы - в сильные.
#Деловые переговоры #Обучение переговорам
29.10.2014
Обучение переговорам
Обучение переговорам
На первый взгляд мы все как то умеем вести переговоры, но при ближайшем рассмотрении оказывается, что многие из нас не знают даже азбучных истин.
#Как завоевать доверие собеседника #Обучение переговорам
04.03.2014
Как правильно поздороваться
Как правильно поздороваться
Какой-то совсем детский вопрос я решил поднять на первый взгляд.Но почему тогда в большинстве магазинов и организаций тебя встречают с каменным лицом и дежурным «Здраccсти»?!
#Деловые переговоры #С чего начать переговоры
09.10.2014
+ еще

получи свой подарок!
52 крутые фишки +
в переговорах, продажах

Вы примите участие в розыгрыше индивидуального обучения от Чемпиона России по управленческой борьбе стоимостью
100 000 рублей!