Деталь от дьявола! Это очень важный вопрос начальной стадии переговоров, но особенно глубоко почему-то этим никто не озадачивается, считая, может быть, его малозначимым.
Речь пойдет о деталях в переговорах, которые способны перевернуть их результат на 180 градусов или, наоборот, загубить все ваши усилия напрочь. Сначала мы поговорим о том, что это за детали, а после как их разглядеть и использовать.
Речь пойдет о сложных переговорах, цена которых зачастую измеряется миллионами или годами нашей жизни. Их подготовка и ведение требуют особого подхода, о нем вы и узнаете!
Умение грамотно выстраивать деловое общение напрямую влияет не только на успешность в карьере, но и на личное счастье и состояние здоровья! К такому выводу я пришел совсем недавно на основании анализа опыта людей, проходящих у меня обучение.
Думаете это выдумка, далекая от реальности?
Это только на первый взгляд. На самом деле такой образ выбран умышленно, чтобы вы вспомнили одно из основополагающий правил маркетинга: «Вы продаете не сам товар, а его свойства!».
Вы должны уметь поразить всех, если хотите быть успешным! Будь то письменное поздравление, выступление перед группой людей или тост за столом, варианта всего два: взять, выучить и рассказать что-то готовое или придумать свое.
Простой алгоритм, с помощью которого легко добиться повышения заработной платы, как минимум, на 15-20%. И вот почему я в этом уверен. В свое время мой коллектив насчитывал порядка 150 человек и, как вы понимаете, желающих "ходоков" на повышения заработной платы было много. Однако получить его могли только единицы!
Ко мне за консультациями по сложным переговорам обращаются с десятками разных вопросов. Цена таких переговоров нередко десятки миллионов рублей. Проанализировав все эти случаи я обнаружил три основные причины провала в сложных переговорах.
О них и пойдёт речь.
В настоящее время Российские производители сталкиваются с невиданным давлением со стороны торговых сетей, что приводит к падению рентабельности и порой заставляет работать с минимальной прибылью.
Как часто вы или ваши сотрудники опускаете руки перед трудностями, которые кажутся неразрешимыми? Страшно пойти на повышение, открыть филиал, начать работать с тендерами, заключить контракт с иностранцами и пр.
Удивительно, как вполне уверенные в себе люди приходят на деловую встречу и в какой-то момент вдруг теряют самообладание, забывают о цели и уходят ни с чем. Хуже того, иногда и испортив отношения с собеседником.
