Иногда единственным поражением на торгах может быть перечеркнут результат многолетнего труда. Победа или поражение в деловых стычках могут стоить миллионы.
Используя приёмы из этой статьи, вы сможете достигать своих целей в переговорах – как в бизнесе, так и в повседневной жизни.
Иногда из-за поражения в переговорах, особенно жестких, когда одна сторона оказывает на другую психологическое давление, можно потерять деньги, работу, друзей, репутацию.
Кинул партнёр? Сотрудники воруют и обманывают? Трудности с атмосферой в коллективе? Этих и многих других проблем можно избежать, если верно подбирать людей в свое окружение.
Ко мне за консультациями по сложным переговорам обращаются с десятками разных вопросов. Цена таких переговоров нередко десятки миллионов рублей. Проанализировав все эти случаи я обнаружил три основные причины провала в сложных переговорах.
О них и пойдёт речь.
Часто слышите отказы на встречах? Клиенты не решаются сотрудничать?
Используйте метод СПИН- продаж, который может увеличить процент успешных сделок на 25-30%
Обычно, в первые минуты деловой встречи, чувствуется сильное напряжение между вами и вашим собеседником. Если его не ослабить, можно проиграть сделку или упустить шанс сотрудничества с потенциальным партнёром. Один из способов снять напряжение и улучшить взаимоотношения с человеком - беседа на личные темы.
Как найти ключ от сейфа клиента?! Можно ли повлиять на клиента так, чтобы он сам захотел приобрести ваш товар или услугу? Дейл Карнеги очень хорошо продемонстрировал как влиять на людей и получать то, что вам необходимо! В случае с продажами - это хорошая цена
за ваш продукт!
Клиент рвет и мечет? Хочет вернуть деньги или получить дополнительные бонусы? Конфликт с клиентом не такая уж и редкость! Что ж, в таких ситуациях порой обе стороны накаляются до красна.
Если Вы понимаете, что годами занимаетесь тем, от чего не получаете удовольствия, либо просто есть постоянное ощущение неудовлетворения или нехватки чего-то в деятельности, то эта история для Вас.