Вчера знакомый у меня спросил: "С кем из известных людей, которых нет в живых, ты бы хотел поговорить?". Никогда не задумывался об этом. Вдруг понял, что хотел бы пообщаться с сотнями известных людей, ведь у них можно узнать столько важного и интересного.
Психологи говорят: "Кто хочет - ищет возможности,а кто не хочет - ищет причины". Это касается кризиса напрямую, ведь успешно преодолеть его нам чаще всего мешают наши убеждения в том, что кризис лишил нас всех возможностей увеличить продажи. И мы их не видим.
Хотите повысить результативность холодных звонков?! Простой шаблон сценария холодного звонка может повысить в 2-3 раза результативность ваших холодных звонков.
Звонить можно по разному. У одних КПД около одного процента, а кто-то заключает сделки с каждым вторым. Отчего это зависит? Как добиться высокой эффективности холодных звонков? Какую технику холодного звонка использовать? Обо всем этом и даже чуть больше вы и узнаете из этой статьи.
Если ваша деятельность связана с холодными звонками, то однозначно у вас часто возникает вопрос о том, как пройти секретаря и добраться до руководителя. Порой кажется, что на другом конце провода просто железные машины, стоящие на страже своего босса.
Переговорщик умеет решать любые вопросы в свою пользу. Но какие навыки ведения переговоров вы должны освоить в первую очередь, чтобы это искусство было доступно и вам?
Хотите уметь убедить любого собеседника в любой момент времени? Это могут быть: ваш клиент, руководитель, коллега по работе и даже супруг. На этот счет есть простое упражнение по убеждению, практически волшебная таблетка.
Клиент рвет и мечет? Хочет вернуть деньги или получить дополнительные бонусы? Конфликт с клиентом не такая уж и редкость! Что ж, в таких ситуациях порой обе стороны накаляются до красна.
Если вы всей душой мечтаете попасть на курорт на ГОА, разве вы согласитесь на Сочи вместо этого? Или давайте пофантазируем. Если вам выпадет возможность слетать на экскурсию в космос к полярной звезде, разве устроит вас вместо этого облет Луны? Конечно же нет. А ведь так часто происходит и в жизни.
А влияют ли вообще? Ведь на первый взгляд, эти вопросы напрямую никак не связаны. Оказывается влияют и, может быть даже, в большей степени, чем многие другие факторы. Чтобы не впадать в теоретические рассуждения, давайте посмотрим это на примерах.
Из этой статьи вы узнаете очень прогрессивный подход к работе с недовольными клиентами, который позволит вам превращать их в ваших постоянных покупателей.
Вторжение в личное пространство чревато серьезными последствиями вплоть до разрыва отношений.Бывает так, что ваше пространство нарушают, а вы не знаете что делать? Тогда смело читайте дальше и найдете ответы!
В этой статье пойдет речь о главном оружии в телефонных продажах, которое способно на порядки увеличить их результативность. Эта техника телефонных продаж взорвет ваши представления!
