Статьи
Как уволить сотрудника правильно
Как уволить сотрудника так, чтобы и он и вы остались довольны? А это вообще возможно? Вот и узнайте из этой статьи как это делают профессиональные управленцы.
Психология победителя
Чем отличается победитель от обычного человека? И можно ли научиться быть победителем? Поняв его отличительные черты, мы сможем скорректировать свои действия так, чтобы направить вектор саморазвития в нужную сторону.
Что делать, когда клиент требует скидку
В последнее время мы все чаще сталкиваемся с ситуациями, когда наши покупатели в довольно однозначной форме требуют от нас скидок, но требуемые ими условия, как правило, являются очень невыгодными для нас.
Как договориться на выгодных условиях
Как часто вы вынуждены уступать? А как часто у вас получается договориться на выгодных для себя условиях? А на выгодных условиях для обеих сторон?
Как убедить собеседника
Как убедить собеседника, если он упирается, как осел? А если от этого буквально зависит ваша судьба? Вопрос сложный, но решаемый!
Законы лиредства
Ты или тебя? Так перед нами ставит вопрос современный мир. На первый взгляд, жестоко. Однако, если вдуматься, то так было всегда, с самых древних времен, когда первый человек в шкуре и с дубинкой в руках добывал себе пищу, охотясь на древних животных
Как правильно инвестировать в обучение
Кто-то сидит, пережидая кризис, кто-то продолжает работать по-старому, заставляя интенсивнее работать менеджеров и сокращая расходы. Но это не работает. Мир изменился и, боюсь, навсегда.
Переговорный СПЕЦНАЗ
Спецназ — это подразделения специального назначения, подготовленные для решения особо сложных и важных задач. Каждый из сотрудников таких служб это профессионал высочайшего уровня. В деловых переговорах это люди, умеющие добиваться нужного результата в самых сложных коммуникациях — с крупными клиентами, в сложных конфликтных ситуациях, с топ-менеджерами и собственниками других компаний и т. д. Это и есть своего рода «переговорный спецназ». В Челябинске есть место, где его готовят.
Как заключить выгодную сделку с крупным клиентом?
Многие компании хотели бы заключить дорогостоящие контракты с крупными производителями, банками, федеральными компаниями, но увы не знают как к ним подступиться, да и не чувствуют в себе нужного уровня компетенции в переговорах.
Переговоры: когда тебе сказали НЕТ
В первую очередь нужно понимать, что данный ответ «НЕТ», как часто бывает у женщин, не всегда означает категорическое нет.