В последнее время мы все чаще сталкиваемся с ситуациями, когда наши покупатели в довольно однозначной форме требуют от нас скидок, но требуемые ими условия, как правило, являются очень невыгодными для нас.
Чем отличается победитель от обычного человека? И можно ли научиться быть победителем? Поняв его отличительные черты, мы сможем скорректировать свои действия так, чтобы направить вектор саморазвития в нужную сторону.
Как уволить сотрудника так, чтобы и он и вы остались довольны? А это вообще возможно? Вот и узнайте из этой статьи как это делают профессиональные управленцы.
Эта история о том, как за счет переговоров мне удалось получить экономию по выплатам ипотеки в 3 000 000 рублей. А также как превратить недостатки в преимущества, а слабые аргументы - в сильные.
Какой-то совсем детский вопрос я решил поднять на первый взгляд.Но почему тогда в большинстве магазинов и организаций тебя встречают с каменным лицом и дежурным «Здраccсти»?!
Умение грамотно выстраивать деловое общение напрямую влияет не только на успешность в карьере, но и на личное счастье и состояние здоровья! К такому выводу я пришел совсем недавно на основании анализа опыта людей, проходящих у меня обучение.
Думаете это выдумка, далекая от реальности?
Это только на первый взгляд. На самом деле такой образ выбран умышленно, чтобы вы вспомнили одно из основополагающий правил маркетинга: «Вы продаете не сам товар, а его свойства!».
Иногда в жизни и бизнесе вы попадаете в ситуации когда кажется что выхода нет.
В итоге вы портите отношения с партнёрами, коллегами, друзьями. Приходит разочарование, злость, досада. Как находить выход в такие моменты? Решение ниже
Суть эффективных деловых переговоров сводится к нахождению решения в области "выиграл-выиграл". При любом другом подходе долгосрочные отношения невозможны.
Диалог с человеком выше по статусу вызывает волнение, мы начинаем путаться, входить в ступор, чувствуем себя неловко. Если с этим не совладать, большинство переговоров может быть проиграно.
Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков.
Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том,
что люблю я, а о том, что любит рыба.
Дейл Карнеги
поделиться статьей