Начну сразу с хорошей новости! С умением говорить убедительно не рождаются, ему можно научиться. В этом материале вы найдете несколько полезных рекомендаций как это сделать. А в завершении три практических шага к этому фееричному умению - говорить убедительно!
Очень поучительная история одного юноши о том, что обеспечивает успех деловой
встречи на 90%. О том, как выигрывать деловые переговоры еще до их начала.
Удивительно, как вполне уверенные в себе люди приходят на деловую встречу и в какой-то момент вдруг теряют самообладание, забывают о цели и уходят ни с чем. Хуже того, иногда и испортив отношения с собеседником.
Диалог с человеком выше по статусу вызывает волнение, мы начинаем путаться, входить в ступор, чувствуем себя неловко. Если с этим не совладать, большинство переговоров может быть проиграно.
Иногда клиенты или партнёры хотят от нас больше, чем мы можем дать. Особенно остро встаёт вопрос если это идёт в ущерб наших интересов. Речь может идти как о миллионной прибыли, так и о нашем времени, желании и.т.п...
Как найти ключ от сейфа клиента?! Можно ли повлиять на клиента так, чтобы он сам захотел приобрести ваш товар или услугу? Дейл Карнеги очень хорошо продемонстрировал как влиять на людей и получать то, что вам необходимо! В случае с продажами - это хорошая цена
за ваш продукт!
Думаете это выдумка, далекая от реальности?
Это только на первый взгляд. На самом деле такой образ выбран умышленно, чтобы вы вспомнили одно из основополагающий правил маркетинга: «Вы продаете не сам товар, а его свойства!».
Простой алгоритм, с помощью которого легко добиться повышения заработной платы, как минимум, на 15-20%. И вот почему я в этом уверен. В свое время мой коллектив насчитывал порядка 150 человек и, как вы понимаете, желающих "ходоков" на повышения заработной платы было много. Однако получить его могли только единицы!
Кто-то сидит, пережидая кризис, кто-то продолжает работать по-старому, заставляя интенсивнее работать менеджеров и сокращая расходы. Но это не работает. Мир изменился и, боюсь, навсегда.
Суть эффективных деловых переговоров сводится к нахождению решения в области "выиграл-выиграл". При любом другом подходе долгосрочные отношения невозможны.
Как найти общий язык с людьми в жизни и в бизнесе?
Вспомните, сколько раз вы проигрывали сделки из-за недопонимания? Ссорились с друзьями/партнёрами, теряли общий язык с клиентами и коллегами?
Руководствуясь советами ниже, вы сможете научиться лучше находить точки соприкосновения с другими людьми.