Начну сразу с хорошей новости! С умением говорить убедительно не рождаются, ему можно научиться. В этом материале вы найдете несколько полезных рекомендаций как это сделать. А в завершении три практических шага к этому фееричному умению - говорить убедительно!
Очень поучительная история одного юноши о том, что обеспечивает успех деловой
встречи на 90%. О том, как выигрывать деловые переговоры еще до их начала.
Удивительно, как вполне уверенные в себе люди приходят на деловую встречу и в какой-то момент вдруг теряют самообладание, забывают о цели и уходят ни с чем. Хуже того, иногда и испортив отношения с собеседником.
Умение грамотно выстраивать деловое общение напрямую влияет не только на успешность в карьере, но и на личное счастье и состояние здоровья! К такому выводу я пришел совсем недавно на основании анализа опыта людей, проходящих у меня обучение.
Из этой статьи вы узнаете очень прогрессивный подход к работе с недовольными клиентами, который позволит вам превращать их в ваших постоянных покупателей.
Сегодня мы поговорим о волнении перед деловыми встречами и переговорами. Для начала стоит разобраться, что же это за зверь такой ВОЛНЕНИЕ перед встречей. Без преувеличения, волнение сжирает наши силы изнутри и чаще всего приводит к негативным результатам, поскольку мы поглощены им и не можем сосредоточиться на нужном нам вопросе.
Клиент рвет и мечет? Хочет вернуть деньги или получить дополнительные бонусы? Конфликт с клиентом не такая уж и редкость! Что ж, в таких ситуациях порой обе стороны накаляются до красна.
А влияют ли вообще? Ведь на первый взгляд, эти вопросы напрямую никак не связаны. Оказывается влияют и, может быть даже, в большей степени, чем многие другие факторы. Чтобы не впадать в теоретические рассуждения, давайте посмотрим это на примерах.
Суть эффективных деловых переговоров сводится к нахождению решения в области "выиграл-выиграл". При любом другом подходе долгосрочные отношения невозможны.
Ответ на вопрос из задания второго занятия курса Владимира Тарасова “Персональное управленческое искусство”, на котором я обучаюсь практически весь 2020 год. Кстати, очень рекомендую и вам!
Зачем нам нужна правильная осанка в бизнесе и продажах? Как сформировать у себя прямую осанку? Ответы на эти вопросы вы получите из этой статьи.В конце вас ждет простое упражнение, которое всего за 30 дней поможет вам сформировать правильную осанку.
поделиться статьей