Клиент рвет и мечет? Хочет вернуть деньги или получить дополнительные бонусы? Конфликт с клиентом не такая уж и редкость! Что ж, в таких ситуациях порой обе стороны накаляются до красна.
Как найти ключ от сейфа клиента?! Можно ли повлиять на клиента так, чтобы он сам захотел приобрести ваш товар или услугу? Дейл Карнеги очень хорошо продемонстрировал как влиять на людей и получать то, что вам необходимо! В случае с продажами - это хорошая цена
за ваш продукт!
Вы знаете, что вы можете получать скидки гораздо чаще, чем вы думаете? Это касается как услуг для вашего бизнеса, так и вас лично. Узнайте прямо сейчас как получить скидку на любую услугу!
Многим из нас в жизни и в делах очень трудно ответить НЕТ. Эта особенность характера ведет к тому, что мы навешываем на себя кучу чужих дел, а потом еще и несем за них ответственность. Это вдвойне неприятно.
Вас часто «прогибают» по ценам? А может вы хотите добиться от поставщика лучших цен?! В этой статье вы узнаете несколько фишек ведения переговоров о цене.
Важна каждая деталь! Это статья о том, где лучше провести деловую встречу и как выбрать место для деловой встречи, чтобы добиться максимального результата на переговорах. Плюс к тому, вы узнаете самую часто совершаемую ошибку при назначении встреч, которая уводит у вас массу клиентов.
Из этой статьи вы узнаете очень прогрессивный подход к работе с недовольными клиентами, который позволит вам превращать их в ваших постоянных покупателей.
Суть эффективных деловых переговоров сводится к нахождению решения в области "выиграл-выиграл". При любом другом подходе долгосрочные отношения невозможны.
Мы постоянно ведем переговоры: на работе, в семье, на улице, в магазине, в транспорте и т. д. Это следует из понятия и определения переговоров.
Давайте же попробуем разобраться что такое переговоры!
В этой статье вы узнаете четыре основных правила подготовки к проведению деловых переговоров, которые позволят выстраивать ваши деловые встречи на высоком уровне и добиваться хороших результатов
В последнее время мы все чаще сталкиваемся с ситуациями, когда наши покупатели в довольно однозначной форме требуют от нас скидок, но требуемые ими условия, как правило, являются очень невыгодными для нас.
С детства я боялся и смущался девочек, о чем часто рассказываю на мастер-классах. Повзрослев, с этим справился, но в переговорах неминуемо проигрывал женщинам. Для меня они были совершенно невообразимыми существами, с которыми невозможно договориться! А если договоришься, то не факт, что это будет выполнено с женской стороны. Я говорю сейчас и о личных, и о деловых переговорах.
Три простые «фишки», которые нужно помнить и, главное, уметь делать. Они позволят сделать так, что ваши предложения будут приниматься чаще и даже с удовольствием.
Мы уже вели разговор об этом в статье «Как и с чего начать переговоры?! Начало контакта.» Давайте двинемся дальше и выясним с чего же начать непосредственно разговор.
Чем отличается победитель от обычного человека? И можно ли научиться быть победителем? Поняв его отличительные черты, мы сможем скорректировать свои действия так, чтобы направить вектор саморазвития в нужную сторону.