Обычно, в первые минуты деловой встречи, чувствуется сильное напряжение между вами и вашим собеседником. Если его не ослабить, можно проиграть сделку или упустить шанс сотрудничества с потенциальным партнёром. Один из способов снять напряжение и улучшить взаимоотношения с человеком - беседа на личные темы.
Как правильно вести переговоры по своему сценарию чтобы избежать негативных последствий?
(Например срыву сделки, созданию негативного впечатления о вас и.т.п)
С детства я боялся и смущался девочек, о чем часто рассказываю на мастер-классах. Повзрослев, с этим справился, но в переговорах неминуемо проигрывал женщинам. Для меня они были совершенно невообразимыми существами, с которыми невозможно договориться! А если договоришься, то не факт, что это будет выполнено с женской стороны. Я говорю сейчас и о личных, и о деловых переговорах.
Вчера знакомый у меня спросил: "С кем из известных людей, которых нет в живых, ты бы хотел поговорить?". Никогда не задумывался об этом. Вдруг понял, что хотел бы пообщаться с сотнями известных людей, ведь у них можно узнать столько важного и интересного.
Эта статья о том, как правильно произвести первое впечатление на клиента или другого партнера по деловым переговорам. Также этой статьей я открываю большую тему, которой будет посвящено сразу несколько публикаций. Это — невербальный контакт с партнером во время переговоров.
Из этой статьи вы узнаете очень прогрессивный подход к работе с недовольными клиентами, который позволит вам превращать их в ваших постоянных покупателей.
Клиент рвет и мечет? Хочет вернуть деньги или получить дополнительные бонусы? Конфликт с клиентом не такая уж и редкость! Что ж, в таких ситуациях порой обе стороны накаляются до красна.
Умение грамотно выстраивать деловое общение напрямую влияет не только на успешность в карьере, но и на личное счастье и состояние здоровья! К такому выводу я пришел совсем недавно на основании анализа опыта людей, проходящих у меня обучение.
Сегодня поговорим о двух понятиях управленческой борьбы, которые помогут вам правильно выстраивать коммуникации с людьми, создавать взаимовыгодные отношения как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Иногда локальная победа в сделке может быть поражением в долгосрочных отношениях.
поделиться статьей